• TopMagМагазин сотовой связи
  • SmaxТовары с вашим дизайном
  • Вопрос-ответ
  • Доставка
  • Оплата
  • Адреса
Вход Регистрация
Ваш город:
Москва
Ваш город
Москва?
Нет
Да
Подробнее о доставке
Изменить город
×
МЫ ДОСТАВЛЯЕМ ПО ВСЕЙ РОССИИ
×
Москва
Санкт-Петербург
Брянск
Владимир
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Иркутск
Казань
Калуга
Краснодар
Красноярск
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Пенза
Пермь
Самара
Саратов
Смоленск
Сургут
Тверь
Тула
Уфа
Чебоксары
Челябинск
Ярославль
8 800 222 7777
Заказать звонок
0
0
Корзина заказа
0
Корзина
пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Общая сумма:0 руб.
Перейти в корзину
  • Меню
  • Каталог
    • Телефоны и гаджеты
      • Смартфоны

        • Смартфоны
      • Мобильные телефоны

        • Мобильные телефоны
      • Умные часы и браслеты

        • Умные часы и браслеты
      • Аксессуары для смартфонов, телефонов
        • Наушники
        • Проводные гарнитуры
        • Беспроводные гарнитуры
        • Аккумуляторы
        • Внешние аккумуляторы
        • Зарядные устройства
        • Кабели, переходники, адаптеры
        • Держатели для смартфона
        • Чехлы и накладки для смартфона
    • Защитные стекла и пленки
      • Для смартфонов

        • Для смартфонов
      • Для часов

        • Для часов
    • Планшеты
      • Планшеты

        • Планшеты
      • Чехлы для планшета

        • Чехлы для планшета
      • Держатели для планшета

        • Держатели для планшета
    • Ноутбуки и ПК
      • Носители информации
        • Карты памяти
        • Накопители USB-flash
        • Картиридеры
        • Жесткие диски HDD и SSD
      • Периферийные устройства
        • Колонки
        • Компьютерная гарнитура
        • Клавиатуры
        • Мыши
        • Комплекты клавиатура и мышь
      • Модемы/роутеры

        • Модемы/роутеры
    • Портативная электроника
      • Цифровые плееры

        • Цифровые плееры
      • Микрофоны

        • Микрофоны
      • Радиоприемники

        • Радиоприемники
      • Портативные колонки и аудиосистемы

        • Портативные колонки и аудиосистемы
      • Электронные книги

        • Электронные книги
      • TV-тюнеры

        • TV-тюнеры
    • Фото и видео
      • Аксессуары для фото и видео
        • Штативы для фото и видео
      • Экшн-камеры

        • Экшн-камеры
      • Зеркальные фотоаппараты

        • Зеркальные фотоаппараты
      • Видеокамеры

        • Видеокамеры
    • Игры и хобби
      • Игровые манипуляторы

        • Игровые манипуляторы
      • Квадрокоптеры

        • Квадрокоптеры
      • Игровые приставки

        • Игровые приставки
      • 3D очки

        • 3D очки
      • Игры

        • Игры
    • Автомобильная электроника
      • Автомобильные аксессуары
        • Автомобильные держатели
        • Разветвители прикуривателя
      • FM-трансмиттеры

        • FM-трансмиттеры
      • Видеорегистраторы

        • Видеорегистраторы
      • Навигаторы

        • Навигаторы
    • Товары для дома
      • Предметы сервировки

        • Предметы сервировки
      • Настенные часы

        • Настенные часы
      • Средства защиты

        • Средства защиты
      • Фоторамки

        • Фоторамки
    • Уцененные товары
    • Прочие аксессуары
      • Интерактивные рюкзаки с дисплеем

        • Интерактивные рюкзаки с дисплеем
    • Распродажа
  • Телефоны и гаджеты
  • Планшеты
  • Портативная электроника
  • Рассрочка 100% (Samsung)
  • Акции
    • Каталог
      • Телефоны и гаджеты
      • Защитные стекла и пленки
      • Планшеты
      • Ноутбуки и ПК
      • Портативная электроника
      • Фото и видео
      • Игры и хобби
      • Автомобильная электроника
      • Товары для дома
      • Уцененные товары
      • Прочие аксессуары
      • Распродажа
    • Телефоны и гаджеты
    • Планшеты
    • Портативная электроника
    • Рассрочка 100% (Samsung)
    • Акции
    Главная
    -
    Помощь
    -
    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.


    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель. 
    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.
    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2021 © TOPMAG.RU - Интернет-магазин цифровой техники и электроники. TopMag - является зарегистрированным товарным знаком. Свидетельство о регистрации №708944
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Контакты
    • Акции
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Условия обслуживания
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Политика обработки персональных данных
    8 800 222 7777
    Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2021 © TOPMAG.RU - Интернет-магазин цифровой техники и электроники. TopMag - является зарегистрированным товарным знаком. Свидетельство о регистрации №708944